Présentation du VoIP    

La voix sur IP (Voice over IP) est un nouveau moyen de communication vocale efficace qui est en voie de révolutionner le monde des télécommunications. La technologie qui permet de réunir la voix, les données et la vidéo sur un même réseau est maintenant rendue fiable et accessible. Son utilité en fait un outil indispensable pour être efficace dans le monde des affaires d’aujourd’hui.

Pour être plus précis, le signal numérique obtenu par numérisation de la voix est découpé en paquets qui sont transmis sur un réseau VoIP vers une application qui se chargera de la transformation inverse (des paquets vers la voix). Au lieu de disposer à la fois d'un réseau informatique et d'un réseau téléphonique commuté, votre entreprise peut donc, grâce à la VoIP, tout fusionner sur un même réseau. Cela est dû au fait que la téléphonie devient de la "data". Les nouvelles capacités des réseaux à haut débit permettent de transférer de manière fiable des données en temps réel. Ainsi, les applications de vidéo, audioconférence ou de téléphonie sont maintenant accessibles par le monde VoIP.

Comme toute innovation technologique qui se respecte, la VoIP doit non seulement simplifier le travail mais aussi faire économiser de l'argent. Avec la téléphonie VoIP, plus les interlocuteurs sont éloignés, plus les économies sont marquées. Par exemple : si vous avez une succursale à Montréal et une à Toronto et que chacune des succursales est équipée avec un système téléphonique VoIP, tous les appels entre ces deux succursales transigeront sur internet tout à fait GRATUITEMENT. Un autre exemple répandu : Vous avez peut-être des représentants à l’extérieur de votre bureau. Vous n’avez qu’à les équiper avec un téléphone VoIP qu’ils brancheront dans un accès internet à haute vitesse et le téléphone VoIP se reliera instantanément à votre système téléphonique VoIP de bureau. Ils feront partie intégrante de votre système téléphonique peu importe où ils se trouvent dans le monde comme s’ils étaient assis dans le bureau d’à côté. Vous pourrez donc les appeler, être appeler par eux et leur transférer des appels tout à fait GRATUITEMENT.

Par conséquent, il devient très facile de relier plusieurs succursales d’une même entreprise dans un seul parc téléphonique ce qui fait économiser temps et argent. De plus, les communications VoIP offrent beaucoup plus de flexibilités et de possibilités que les systèmes téléphoniques traditionnels.

N’hésitez pas à contacter un de nos représentants pour en savoir plus et voir comment un système téléphonique VoIP peut augmenter l’efficacité de vos communications.